無力感

 お客様が本当に困った事態になったときや、将来に深刻な不安を感じたときに、私は御役御免になります。
 そしてそんな私と最後のお別れをするときに、お客様はたいてい安堵の表情を浮かべられるのです。

 どうしたら安心と希望を買っていただけるのか、私が仕事を続ける上でのテーマです。